Atenció per garantir un bon consum

Atenció al consumidor / res

• Servei dirigit a defensar els drets dels consumidors/es i usuaris/es amb la intenció de procurar la millora de la seva qualitat de vida.
• S’ofereix informació, orientació i assessorament a les persones consumidores.
• Recepció, gestió i tramitació de les denúncies i reclamacions a la Generalitat de Catalunya (es proporciona l’imprès per a tramitar-les).
• Organització de cursos de formació en temes de consum.
• Es dóna informació sobre els dies de visita de l’Oficina Mòbil d’Atenció al Consumidor.

Persones destinatàries:

Consumidors/es, usuaris/es

Cost per l'usuari:

Gratuït

Àrea responsable:

Regidoria de Salut

OAC - Oficina d'Atenció a la Ciutadania

Plaça de l'Ajuntament, 1 - 08107 Martorelles - Barcelona (Catalunya)
Telèfon:93 570 57 32 Ext.1
Fax: 93 570 59 64
Adreça electrònica: oac@martorelles.cat
Horari:  
De dilluns a divendres de 8h a 15h i també els dimarts a la tarda amb cita prèvia.
Veure situació en el mapa
Darrera actualització: 19.11.2020 | 16:44