Reclamació per danys

Reclamació de responsabilitat patrimonial. Reclamació per danys i perjudicis. Reclamació danys

Tràmit que serveix per sol·licitar una indemnització en el cas que durant el funcionament normal o anormal dels serveis públics prestats per l'Ajuntament: 

  • Us heu fet mal
  • Els vostres béns o drets han patit algun desperfecte 

 

Requisits previs

  • Que s'hagi produït un dany efectiu, avaluable econòmicament i individualitzat en relació amb una persona o grup de persones.
  • Que el dany s'hagi causat per al funcionament de l'administració, ja sigui un funcionament normal o anormal.
  • És necessari que hi hagi una relació directa, immediata i exclusiva entre el funcionament de l'administració i els danys ocasionats.
  • No es pot reclamar en casos de força major o en els casos en què la persona tingui el deure jurídic de suportar els danys.

Terminis per poder presentar aquest tràmit

  • Cal fer la reclamació abans d'un any dels fets o acte que motivi la indemnització o d'ençà que es manifesten els danys.
  • En cas de danys físics o psíquics en les persones, el termini d'un any comença a computar-se des de la curació o determinació de les seqüeles.

A la sol·licitud detalleu de la forma més completa i concreta la següent informació 

  • El lloc
  • L'hora
  • Descripció dels fets
  • Proves, per exemple:
    • Informe pericial
    • Fotografia
    • Justificant d'atenció mèdica i/o ambulància
    • Informe tècnic d'accident (policia...)
    • Declaració de testimoni dels fets
  • Documentació acreditativa que justifiqui l'import econòmic que es reclama

Normativa reguladora

Qui pot sol·licitar-ho:

Ciutadania

Cal aportar:

  • Formulari 1362 Reclamació per danys

  • Formulari TD99-381-004 d'autorització de representació

    En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa. Si és persona jurídica cal presentar també poders notarials

  • Les persones comunicants estan obligades a que la documentació aportada i les seves dades siguin certes i a facilitar tota la informació requerida per l'Ajuntament per tal de comprovar la seva veracitat


Canals de tramitació:

  • Presencial

Ajuntament. OAC - Oficina d'Atenció a la Ciutadania

Pl. de l'Ajuntament, 1 - 08107 Martorelles - Barcelona (Catalunya)
Telèfon: 93 570 57 32 Ext.1
Fax: 93 6818726
Adreça electrònica: mar.oac@martorelles.cat
Horari:  
De dilluns a divendres de 8h a 15h i els dimarts a la tarda amb cita prèvia de 16h a 18'30h, de l'1 de juny al 30 de setembre únicament horari de matins. A l'agost de dilluns a divendres de 8h a 14h.
Amplieu el mapa
Com arribar-hi
Darrera actualització: 13.08.2026 | 16:56